Risikoträger ist Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG Dufourstrasse 40, CH-9001 St. Gallen. Die Versicherung liegt bei: Europäische Reiseversicherung (hiernach ERV in den AVB), eine Zweigniederlassung der Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG, mit Sitz an der St. Alban-Anlage 56, P.O, CH-4002 Basel.
Swisscare Switzerland AG ist ein ungebundener Versicherungsvermittler mit Sitz in Bern, Schweiz. Das Unternehmen wird von der Finanzmarktaufsicht in der Schweiz (FINMA) unter der Identifikationsnummer 33060 reguliert.